전체 사진
문제 지점과 천장·벽·바닥의 경계가 함께 보이도록 촬영하면 위치 관계를 파악하는 데 도움이 됩니다.
설비맵은 누수탐지를 직접 시공하지 않습니다.
지역 협력 시공업체 연결을 돕고, 진단·견적·계약·시공은 연결된 업체가 진행합니다.
LEAK CHECK GUIDE
천장·벽에 번지는 물기,
누수탐지는 어디부터
확인할까요?
보이는 얼룩과 실제 누수 지점은 다를 수 있습니다. 원인을 미리 고르지 말고 처음 보인 위치와 시점, 물 사용 전후의 변화만 알려주세요.
OBSERVATION ROUTE
1
시점
2
위치
3
사용 관계
4
현장 확인
먼저 기록할 것
지금 보이는 변화부터
네 가지로 기록하세요
원인이나 필요한 장비를 추측하지 않아도 됩니다. 현장 확인 순서를 정하는 데 필요한 사실만 남기면 됩니다.
- 01
언제 시작됐나요?
처음 확인한 날짜와 비가 온 뒤인지, 특정 시설을 사용한 뒤인지 기록합니다.
- 02
어디서 먼저 보였나요?
천장·벽·바닥 중 처음 젖은 위치와 번진 방향을 확인합니다.
- 03
물 사용과 관계가 있나요?
세면대·변기·세탁기 등 특정 시설 사용 전후에 달라지는지 살펴봅니다.
- 04
한 곳인가요, 여러 곳인가요?
같은 공간인지 여러 공간 또는 층에서 함께 보이는지 구분합니다.
선택 사진 가이드
사진은 위치 관계를 남기고,
원인은 현장에서 확인합니다
근접 사진
젖은 곳과 마른 곳의 경계가 보이게 남깁니다. 사진은 선택이며 없어도 같은 조회 절차를 이용할 수 있습니다.
사진만으로 확정하지 않습니다.
배관 내부 위치, 책임 범위와 작업 방법은 현장 구조와 점검 결과를 함께 확인해야 합니다.
확인 범위
같은 물기도 먼저 볼 곳이
달라질 수 있습니다
- 비 온 뒤
- 외부 유입·방수 구간 확인 가능성날씨와 변화 시점의 관계를 현장에서 함께 봅니다.
- 기구 사용 뒤
- 기구 연결부·급배수 계통 확인 가능성특정 시설 사용 전후의 차이를 확인합니다.
- 미사용 중
- 급수 배관 등 다른 구간 확인 가능성화면 정보만으로 원인을 정하지 않습니다.
위 분류는 원인 판정이 아니라 현장 점검 순서를 정리하기 위한 안내입니다.
화면과 현장의 경계
표면의 얼룩과 실제 누수
지점은 다를 수 있습니다
화면에서 확인
번짐 위치·변화 시점·사용 관계
보이는 사실을 정리해 현장에서 확인할 질문을 준비합니다.
현장에서 확인
수분 이동 경로·배관 상태·점검 범위
현장 구조와 접근 조건을 보고 필요한 확인 방법을 설명받습니다.
설명 후 결정
개방·보수·복구 범위와 최종 견적
추가 작업은 이유·범위·금액을 확인한 다음 선택합니다.
견적 확인법
누수탐지 견적은
세 칸으로 나눠 보세요
숫자 하나보다 무엇이 포함되고 어떤 조건에서 달라지는지 먼저 확인하는 편이 안전합니다.
- 포함 확인
- 방문·기본 확인·합의한 진단 범위결과를 어떤 방식으로 설명받는지도 함께 확인합니다.
- 별도 확인
- 마감재 개방·배관 보수·부품·복구철거와 벽·천장·바닥 복구의 포함 여부를 나눕니다.
- 현장 결정
- 의심 지점·매립 조건·공용부·추가 점검현장에서만 구분되는 변동 조건을 확인합니다.
설비맵은 특정 항목의 포함을 보장하지 않습니다. 배정 업체 견적서에 포함·별도·현장 확인 조건을 구분해 적어달라고 요청하세요.
LEAK FAQ
누수탐지 전
자주 확인하는 질문
천장 얼룩만으로 누수 지점을 알 수 있나요?
얼룩은 물이 이동한 결과일 수 있어 정확한 시작 지점과 다를 수 있습니다. 사진과 증상은 점검 순서를 정하는 자료이며 정확한 위치는 현장 구조와 필요한 장비 확인 뒤 판단합니다.
수도요금이 올랐으면 누수가 확실한가요?
요금 변화만으로 누수를 확정하지 않습니다. 사용량 변화와 계량기 상태, 다른 증상을 함께 확인해 현장 점검 필요성을 판단합니다.
사진 없이도 누수탐지 연결을 요청할 수 있나요?
가능합니다. 사진은 선택이며 지역과 보이는 증상만으로도 동일한 후보 확인 및 동의 절차를 이용할 수 있습니다.
벽이나 천장을 여는 작업도 처음 견적에 포함되나요?
포함 여부는 업체와 현장 조건에 따라 다릅니다. 개방 이유와 예상 범위, 철거·복구의 포함 여부를 작업 전에 견적서에서 구분해 확인하세요.
위층이나 공용배관 문제인지 설비맵이 판단하나요?
아닙니다. 책임 구간은 건물 구조, 관리 기준과 현장 점검 결과를 함께 확인해야 하며 설비맵은 이를 확정하지 않습니다.
선택한 사진과 연락처가 업체에 바로 전달되나요?
아닙니다. 먼저 개인정보 수집·이용 동의로 설비맵에 접수를 저장하고, 정확한 후보 업체 정보와 제공 조건을 확인한 뒤 해당 업체에 대한 제3자 제공 동의를 해야 전달됩니다.