설비맵은 직접 시공하지 않습니다.
지역 협력 시공업체 연결을 돕고, 실제 견적·시공은 연결된 업체가 진행합니다.
누수 · 하수구막힘 연결 가이드
우리 동네에서
접수 전에 확인할
범위부터 정리합니다
누수인지 막힘인지 정확히 몰라도 괜찮습니다. 지역과 지금 보이는 증상만 선택하면 연락처 없이 확인할 조건부터 정리합니다.
SERVICE ROUTE
내 정보가 이동하는 순서
1
익명
조회
2
연락처
저장
3
업체
공개
4
동의 후
전달
설비맵의 세 가지 연결 원칙
연락처 없이
연결할 업체를
먼저 공개
추가 작업은
확인 후 진행
서비스 안내
보이는 증상에 맞춰
확인 범위를 나눕니다
한 가지 원인으로 단정하지 않고, 현장에서 확인해야 할 범위를 먼저 안내합니다.
누수탐지 연결
누수천장·벽 번짐, 수도요금 변화, 바닥 물기처럼 보이는 시점과 위치를 기준으로 점검 범위를 정리합니다.
- 천장·벽 젖음
- 계량기 변화
- 바닥 물기
- 배관 주변 흔적
하수구막힘 연결
막힘배수 속도, 역류 위치, 냄새가 시작된 곳을 바탕으로 배관과 공용관 확인 필요성을 구분합니다.
- 배수가 느림
- 싱크대 역류
- 악취 발생
- 여러 곳 동시 막힘
견적 확인 가이드
금액보다 먼저,
항목을 나눠 확인하세요
최종 금액은 배정 업체가 장비, 배관 구조, 작업 범위와 개방·복구 여부를 확인한 뒤 작업 전에 안내합니다.
포함 확인
기본 상태 확인 · 합의한 작업 범위업체가 견적서에 포함으로 기재한 항목
별도 확인
장비 추가 · 부품 · 벽·바닥 복구기본 작업 밖의 비용과 실비 발생 조건
현장 확인
막힘 위치 · 배관 상태 · 접근 난이도현장에서만 구분할 수 있는 변동 조건
추가 작업 전 다시 확인하세요.
기존 견적에 없는 작업은 사유·범위·금액을 확인한 뒤 선택합니다.
연결 절차
요청이 전달되는 순간까지
4단계로 나눕니다
접수 저장과 업체 전달을 같은 동의로 묶지 않습니다.
-
1
지역·증상 익명 조회
이름·상세주소·연락처를 입력하지 않습니다.
-
2
개인정보 수집·이용 동의 후 저장
상담 요청과 후보 확인에 필요한 최소 정보만 저장합니다.
-
3
정확한 후보 업체 공개
상호·연락처와 정보 제공 조건을 먼저 보여줍니다.
-
4
선택 업체 제3자 제공 동의 후 전달
선택하고 동의한 업체에만 요청을 전달합니다.
실제 연결 상태
과장 없는 4단계01
연결 가능한
후보 업체
02
연결 요청
전송
03
업체
수락
04
배정
확정
업체가 수락하기 전에는 ‘배정 확정’으로 표시하지 않습니다.
개인정보 전달 기준
저장과 전달을
한 번에 동의받지 않습니다
누가 내 정보를 받는지 확인하기 전에는 협력업체로 전달하지 않습니다.
1
연락처 저장 동의
개인정보 수집·이용 동의(CA)
상담 요청 접수와 후보 확인을 위한 저장 단계입니다.
- 수집 목적
- 접수·후보 확인·상담 관리
- 수집 항목
- 증상, 지역, 휴대전화번호
- 보유 기간
- 운영 정책 확정 후 활성화 전 명시
2
선택 업체 전달 동의
업체별 제3자 제공 동의(CB)
후보 업체의 정확한 정보를 본 뒤 업체마다 별도로 선택합니다.
- 제공받는 업체의 정확한 상호·연락처
- 제공 목적·항목·보유기간·거부권
- 거절 시 새 후보 공개 후 다시 동의
전체 업체 일괄 동의는 두지 않습니다. 동의 전에는 업체에 정보가 전달되지 않습니다.
증상 확인 노트
접수 전에 세 가지만
메모해도 충분합니다
실제 상담에 도움이 되는 관찰 항목만 간결하게 담았습니다.
언제부터 보였나요?
비가 온 뒤인지, 특정 수도·배수 시설을 쓴 뒤인지 시점을 구분해 주세요.
어디서 먼저 시작됐나요?
천장, 벽, 싱크대, 욕실, 바닥처럼 처음 확인한 위치를 알려주세요.
한 곳인가요, 여러 곳인가요?
여러 배수구가 함께 느리거나 역류하면 공용 배관 확인이 필요할 수 있습니다.
FAQ
자주 묻는 질문
접수와 업체 연결 사이에서 가장 많이 헷갈리는 부분을 먼저 정리했습니다.
설비맵이 직접 누수탐지나 하수구막힘 시공을 하나요?
아닙니다. 설비맵은 직접 시공하지 않는 지역 협력 시공업체 연결 서비스입니다. 실제 진단, 견적, 시공, 결제와 A/S 조건은 연결된 업체가 안내합니다.
후보조회만 해도 연락처가 저장되나요?
아닙니다. 익명 후보조회에는 연락처 입력 요소가 없으며 지역과 증상만 사용합니다.
누수나 하수구막힘 비용은 어떻게 확인하나요?
비용 항목과 변동 조건은 먼저 확인할 수 있지만 최종 금액은 배정 업체가 현장을 확인한 뒤 작업 전에 안내합니다.
현장 사진을 꼭 첨부해야 하나요?
사진은 선택입니다. 사진 없이도 지역과 증상으로 같은 후보 확인 절차를 이용할 수 있으며 사진만으로 원인을 확정하지 않습니다.
접수하면 바로 방문이 확정되나요?
아닙니다. 연락처 저장, 업체 정보 공개, 업체별 제3자 제공 동의와 업체 수락을 거쳐야 배정이 확정됩니다.
업체가 요청을 거절하면 다른 업체에 자동 전달되나요?
자동 전달하지 않습니다. 새 후보의 정보를 다시 공개하고 해당 업체에 대한 새로운 제3자 제공 동의를 받은 뒤에만 요청을 전달합니다.
READY TO CHECK
연락처를 남기기 전,
지역과 증상부터 확인하세요
현재 파일은 UI 시안입니다. 실제 후보 업체 DB, 개인정보 저장 API와 운영정책이 연결되기 전에는 개인정보를 받거나 업체로 전달하지 않습니다.
익명 조회부터 시작하기설비맵은 직접 시공하지 않으며, 지역 협력 시공업체 연결을 돕는 서비스입니다.
실제 시공 계약과 결제는 배정된 업체와 진행합니다. 견적·진단·시공·결제·A/S 조건은 연결 후 공개되는 배정 업체가 안내합니다.
본인 동의 없이 다른 사람의 연락처를 입력하지 마세요.
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